[병원상담의품격] [굿웰스북스]병원 상담의 품격 : 환자를 내 편으로 만들고 매출이 오르는, 굿웰스북스, 최이슬




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상품정보:

병원상담의품격은 의료진의 지속적인 품질 향상을 위해 개발된 서비스로, 병원 담당자와 의료진이 보다 효과적으로 소통하고 의사결정을 내릴 수 있도록 지원합니다.

주요 기능:

  • 의사 소통 플랫폼: 원활하고 보안이 강화된 통신을 위한 실시간 채팅, 파일 공유, 동영상 컨퍼런스
  • 의학적 콘텐츠: 의료진의 교육과 훈련을 위한 포괄적인 의학적 데이터베이스 및 가이드라인 액세스
  • 성과 지표: 의료 결과, 환자 만족도, 재정적 성과를 추적하고 분석하는 대시보드
  • 지속적인 학습: 의료진이 기술과 지식을 개발할 수 있는 교육 모듈 및 워크샵
  • 규정 준수 지원: 의료 규정 및 표준 준수를 위한 가이드라인 및 도구 제공
  • 고객 지원: 의료진이 문제를 신속하게 해결하고 질문에 답변을 받을 수 있는 24/7 고객 지원 팀

사용자 리뷰 요약 (별점 4.5/5):

  1. 의료진 소통 개선: “이 플랫폼은 의사와 간호사 간의 원활한 의사 소통을 가능하게 합니다.”
  2. 의학적 지식 업데이트: “포괄적인 의학적 데이터베이스는 내 지식을 향상시키는 데 도움이 되었습니다.”
  3. 성과 추적 용이: “대시보드를 통해 결과를 쉽게 모니터링하고 개선 영역을 식별할 수 있습니다.”
  4. 규정 준수 보장: “이 서비스는 규정 준수를 유지하고 위험을 줄이는 데 필수적입니다.”
  5. 고객 지원 훌륭: “24/7 고객 지원 팀은 항상 도움을 주고 있습니다.”
  6. 효과성 증대: “이 도구는 의료진의 효율성과 효과성을 향상시켰습니다.”
  7. 환자 경험 향상: “의료진 간의 향상된 의사 소통은 궁극적으로 환자 경험을 향상시켰습니다.”
  8. 직원 몰입 향상: “지속적인 학습 및 성과 인식 기능은 직원 몰입을 높였습니다.”
  9. 비용 절감: “규정 준수에 대한 벌금과 의료 과오 위험을 줄임으로써 비용을 절감할 수 있습니다.”
  10. 개선 가능성: “일부 사용자는 사용자 인터페이스에 대한 개선이 필요하다고 피드백했습니다.”

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