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### 정의
웹 상품은 인터넷을 통해 판매되는 상품을 말한다. 일반적으로 물리적 형태를 갖지 않고, 소프트웨어, 콘텐츠, 서비스 등 디지털 형태의 상품을 의미한다.
### 종류
웹 상품은 크게 다음과 같이 분류할 수 있다.
* **소프트웨어** : 운영체제, 응용 프로그램, 게임 등
* **콘텐츠** : 음악, 영화, 드라마, 도서, 전자책 등
* **서비스** : 쇼핑, 교육, 금융, 통신 등
### 장점
웹 상품은 다음과 같은 장점이 있다.
* **접근성** : 인터넷이 연결된 곳이라면 어디서나 구매 및 이용할 수 있다.
* **편의성** : 구매 및 이용 절차가 간편하고, 시간과 장소에 구애받지 않는다.
* **다양성** : 다양한 종류의 상품을 선택할 수 있다.
* **가격 경쟁력** : 오프라인 상품에 비해 가격이 저렴한 경우가 많다.
### 단점
웹 상품은 다음과 같은 단점이 있다.
* **환불 및 교환이 어려움** : 구매 후 실물을 확인하기 어렵기 때문에 환불 및 교환이 어려울 수 있다.
* **보안 문제** : 온라인 결제 시 보안 문제가 발생할 수 있다.
* **개인정보 유출 문제** : 개인정보를 입력해야 하는 경우가 많아 개인정보 유출 문제가 발생할 수 있다.
### 결론
웹 상품은 접근성, 편의성, 다양성, 가격 경쟁력 등의 장점을 가지고 있어 최근에 급성장하고 있는 시장이다. 그러나 환불 및 교환의 어려움, 보안 문제, 개인정보 유출 문제 등의 단점도 존재하므로 구매 시 유의해야 한다.